2014年全市共接待海內(nèi)外游客3.49億人次,同比增長(zhǎng)13.2%;旅游總收入2003.37億元,增長(zhǎng)13.1%;《福布斯》發(fā)布的2014年中國(guó)大陸最發(fā)達(dá)旅游城市排名,重慶首次超越廣州,位列第3名;我市命名了仙女山、金佛山-神龍峽、長(zhǎng)壽湖-長(zhǎng)壽古鎮(zhèn)等首批10大市級(jí)旅游度假區(qū),并累計(jì)實(shí)現(xiàn)投入149.97億元,完成計(jì)劃投資的164.44%,共接待游客3470多萬(wàn)人次……
2014年全市旅游經(jīng)濟(jì)保持了持續(xù)快速健康發(fā)展態(tài)勢(shì),一串串清晰可見(jiàn)的數(shù)據(jù)便是最好佐證。然而,究竟是什么能夠讓重慶旅游在全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷、全國(guó)入境游大幅下滑的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)逆市上揚(yáng)?
縝密的旅游規(guī)劃修編工作、“一心三帶”區(qū)域旅游協(xié)作發(fā)展的積極推進(jìn)、頻出新招的境內(nèi)外旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)、智慧旅游建設(shè)力度的逐步加大……正是以上舉措的踏實(shí)推進(jìn),讓重慶旅游有了今天的成績(jī),讓“重慶非去不可”這一旅游宣傳口號(hào)叫得有底氣!
對(duì)于剛剛開(kāi)啟大幕的2015年,重慶旅游,已然邁開(kāi)大步!
首登大陸最發(fā)達(dá)旅游城市前三位
重慶旅游2014年全面開(kāi)花
2014年12月15日,上海——福布斯中文版第三次發(fā)布2014年中國(guó)大陸旅游業(yè)最發(fā)達(dá)城市榜單,北京、上海、重慶名列前三。
對(duì)于在此榜單上首次超越廣州位列第3名的重慶來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一個(gè)振奮人心的消息。
縱觀全市2014年旅游接待情況,共接待海內(nèi)外游客3.49億人次,比上年增長(zhǎng)13.2%;旅游總收入2003.37億元,增長(zhǎng)13.1%。其中入境游客263.76萬(wàn)人次,旅游外匯收入13.54億美元,分別增長(zhǎng)8.9%和6.8%;國(guó)內(nèi)游客3.46億人次,國(guó)內(nèi)旅游收入1912.57億元,分別增長(zhǎng)13.3%和13.9%。通過(guò)出境旅行社組織的出境游客120.84萬(wàn)人次,增長(zhǎng)31.4%。
“在全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,全國(guó)入境游大幅下滑的不利情況下,重慶入境旅游逆勢(shì)增長(zhǎng)。”副市長(zhǎng)譚家玲在2015年全市旅游工作會(huì)議上表示,2014年我市共接待入境旅游達(dá)263.67萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)8.9%,高出全國(guó)近10個(gè)百分點(diǎn)。然而這并不是旅游一家的功勞,這是整個(gè)重慶打造開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)、開(kāi)放高地的綜合效應(yīng)。
據(jù)市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,2014年全市旅游業(yè)堅(jiān)持以全國(guó)和全市旅游工作會(huì)議要求為統(tǒng)攬,緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展、富民興渝”總?cè)蝿?wù),大力推進(jìn)五大功能區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),堅(jiān)持依法興旅、依法治旅,著力深化改革開(kāi)放,轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展方式,激發(fā)市場(chǎng)活力,擴(kuò)大旅游消費(fèi),構(gòu)建重慶特色旅游產(chǎn)品等“十大體系”,全市旅游經(jīng)濟(jì)保持了持續(xù)快速健康發(fā)展態(tài)勢(shì)。
宣傳推廣深入人心
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)頻出妙招
“旅游就是要靠‘吆喝’,宣傳營(yíng)銷(xiāo)在旅游開(kāi)發(fā)工作中,不僅必要,更是重中之重。”重慶市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,近年來(lái),重慶旅游“吆喝”不僅限于在市內(nèi)、國(guó)內(nèi),還走向了國(guó)外“吆喝”重慶美景,“重慶非去不可”的旅游宣傳口號(hào)更是在國(guó)內(nèi)外越叫越響。
2014年,在市委宣傳部的指導(dǎo)下,我市持續(xù)加大“重慶非去不可”旅游品牌宣傳,全年在央視一套新聞聯(lián)播前及央視四套有關(guān)時(shí)段欄目黃金時(shí)段投放“重慶非去不可”總體形象宣傳,擴(kuò)大了這一品牌的知名度。依托中央、境外駐渝媒體及市內(nèi)主流媒體宣傳推廣“重慶非去不可”品牌形象,結(jié)合春夏秋冬開(kāi)展重慶旅游“四季歌”宣傳,季季有主題、月月有重點(diǎn)、周周有亮點(diǎn),有力地刺激了重慶旅游消費(fèi)市場(chǎng)。堅(jiān)持每月舉行一次全市旅游新聞發(fā)布會(huì),及時(shí)發(fā)布全市旅游行業(yè)重大新聞事件、重要活動(dòng)信息和重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題,較好地引導(dǎo)了媒體宣傳導(dǎo)向和社會(huì)輿論,不斷掀起宣傳高潮,為全市旅游發(fā)展?fàn)I造了良好氛圍。成功舉辦第五屆中國(guó)長(zhǎng)江三峽國(guó)際旅游節(jié)和2014年“中國(guó)旅游日”重慶分會(huì)場(chǎng)活動(dòng),區(qū)縣共開(kāi)展“美麗中國(guó)之旅——2014中國(guó)智慧旅游年”旅游節(jié)會(huì)活動(dòng)70多個(gè)。全年共推出旅游專(zhuān)題報(bào)道100多個(gè)、圖片報(bào)道3500余篇(幅)、視聽(tīng)報(bào)道1800多分鐘、專(zhuān)業(yè)新聞網(wǎng)站和綜合網(wǎng)站上的相關(guān)旅游資訊5000余條次(含轉(zhuǎn)載),發(fā)放旅游宣傳品100余萬(wàn)件。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,2014年我市針對(duì)重點(diǎn)客源市場(chǎng)和周邊客源市場(chǎng)先后組織了區(qū)縣和旅游企業(yè)赴上海、北京、廣東、四川、貴州等省市開(kāi)展以“山水之城·重慶之約”為主題的大型系列旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),簽訂旅游合作協(xié)議380余份,協(xié)議組團(tuán)2600萬(wàn)人次,全年全市接待國(guó)內(nèi)游客同比增長(zhǎng)13%,增速超2013年一倍。針對(duì)境外市場(chǎng),我市全年赴境外開(kāi)展入境旅游活動(dòng)15批次,接待境外來(lái)渝旅行商和媒體10余批次。并積極支持旅行社開(kāi)通國(guó)際旅游直航包機(jī)。會(huì)同市口岸辦推進(jìn)羅馬尼亞和克羅地亞旅游直航包機(jī),大力推進(jìn)重慶至意大利國(guó)際旅游包機(jī)航線開(kāi)通。目前我市旅行社參與開(kāi)通的國(guó)際直航包機(jī)航線達(dá)15條,占全市國(guó)際航線50%。
品牌創(chuàng)建強(qiáng)力推進(jìn)
智慧旅游有序發(fā)展
據(jù)市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2014年我市的旅游品牌創(chuàng)建達(dá)歷史最高水平。全年共推薦3個(gè)景區(qū)參與國(guó)家5A級(jí)景區(qū)評(píng)定,分別為江津四面山、奉節(jié)白帝城和云陽(yáng)龍缸景區(qū);新評(píng)定4A級(jí)景區(qū)14個(gè),創(chuàng)歷年之最,全市4A級(jí)景區(qū)達(dá)到63個(gè);新評(píng)定的五星級(jí)旅游飯店4家,全市已掛牌的五星級(jí)飯店達(dá)到27家;新評(píng)定的五星級(jí)游輪8艘,全市掛牌的五星級(jí)游輪達(dá)23艘。繼2013年被評(píng)定為5A級(jí)景區(qū)后,南川金佛山又成功列入世界自然遺產(chǎn)名錄。創(chuàng)全國(guó)百?gòu)?qiáng)旅行社2家和全國(guó)旅行社稅收十強(qiáng)1家,數(shù)量位列西部地區(qū)第一。
在如今的旅游行業(yè)里,從行業(yè)大佬到從業(yè)人員再到旅游專(zhuān)業(yè)在讀學(xué)生,智慧旅游是熱談的一個(gè)詞匯。2014年,國(guó)家旅游局將旅游業(yè)發(fā)展主題定為“智慧旅游”,要求各地旅游局以智慧旅游為主題,引導(dǎo)智慧旅游城市、景區(qū)等旅游目的地建設(shè),以信息化技術(shù)帶動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展。
在這一大背景下,2014年我市制定了《重慶市智慧旅游建設(shè)實(shí)施方案》,進(jìn)一步明確了全市智慧旅游建設(shè)工作思路,同時(shí)加強(qiáng)了行業(yè)智慧管理和服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。完成全市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目投資信息直報(bào)系統(tǒng)、重慶市旅游誠(chéng)信信息平臺(tái)、國(guó)內(nèi)旅游接待信息直報(bào)系統(tǒng)、旅游監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)、輿情監(jiān)控系統(tǒng)、重慶旅游手機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)等智慧旅游管理服務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作。
本版文/張奧然 圖/重慶市旅游局
山城飄雪銀裝素裹 震撼雪景美如童話
1月27日開(kāi)始,我市各地出現(xiàn)大范圍降溫降雨天氣,局部地區(qū)出現(xiàn)降雪。我市巫溪紅池壩、城口黃安壩、武隆仙女山、南川金佛山等高海拔景區(qū)都飄起了雪花。據(jù)了解,巫溪紅池壩景區(qū)近日的積雪已經(jīng)將建筑物屋頂完全覆蓋,積雪深及膝蓋。巫溪紅池壩景區(qū)借勢(shì)打造了西南地區(qū)最大、服務(wù)配套設(shè)施最完善的戶外滑雪樂(lè)園。
近日,來(lái)自巫溪縣旅游局的消息顯示,紅池壩滑雪場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)張。據(jù)巫溪縣旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,景區(qū)海拔在1600~2600米之間,年氣溫在-8℃至25℃間,積雪深度達(dá)50厘米,南方獨(dú)特冰掛景觀最長(zhǎng)冰掛達(dá)2米,霧凇面積2500平方米,景區(qū)積雪期12月初至次年3月,長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月。
最近紅池壩景區(qū)正在利用自身資源優(yōu)勢(shì)打造冬季滑雪項(xiàng)目,除了常規(guī)的雙板雪橇、雪圈、雪地悠波球外,還增加了雪地戰(zhàn)車(chē)、雪地摩托、極地雪橇、雪地尋寶等項(xiàng)目,并在節(jié)慶期間安排雪地?zé)熁ū硌荨?
據(jù)了解,為了增加滑雪場(chǎng)的娛樂(lè)性和互動(dòng)性,景區(qū)還特地聘請(qǐng)了俄羅斯美女滑雪教練進(jìn)行示范教學(xué)。通過(guò)與專(zhuān)業(yè)滑雪教練互動(dòng)交流,幫助初學(xué)者熟悉雪具的使用方法并掌握滑雪基本動(dòng)作要領(lǐng),提升具備一定滑雪基礎(chǔ)的滑雪者的動(dòng)作規(guī)范及雪上技巧。
為豐富紅池壩冬季活動(dòng),吸引游客到訪,確保從巫溪文峰鎮(zhèn)到紅池壩景區(qū)的道路暢通以及游客安全,景區(qū)將新增設(shè)掃雪機(jī)3臺(tái)、清障車(chē)2臺(tái),負(fù)責(zé)通往景區(qū)道路的掃雪清障工作;并在黑草壩設(shè)置防滑鏈租賃點(diǎn),旅行社和游客可前往租用。目前,景區(qū)試行淡季門(mén)票價(jià)格,成人價(jià)60元/人,兒童半價(jià)票30元/人,軍人、記者、70歲以上老年人及符合國(guó)家法規(guī)的其他類(lèi)人群試行免費(fèi)。
開(kāi)拓創(chuàng)新 逆勢(shì)上揚(yáng)
我市4家酒店與8艘游輪分獲五星授牌
1月30日,我市召開(kāi)2015年全市旅游工作會(huì)議。會(huì)上,我市4家旅游飯店逆勢(shì)獲評(píng)五星并被正式授牌。
本次被授牌的酒店分別為重慶喜來(lái)登大酒店、合川華地王朝華美達(dá)廣場(chǎng)酒店、云陽(yáng)兩江假日酒店、典雅戴斯國(guó)際大酒店。
2014年,我市旅游統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示,截至年末,全市旅游星級(jí)飯店共249家,新增星級(jí)飯店17家,撤銷(xiāo)星級(jí)飯店稱(chēng)號(hào)25家,星級(jí)總數(shù)比上年減少8家。其中,五星級(jí)旅游飯店27家、四星級(jí)54家,新增2家。
在經(jīng)濟(jì)壓力巨大的情況下,各地接連不斷都有五星級(jí)酒店退出、摘牌甚至破產(chǎn),重慶的高星級(jí)酒店反而逆勢(shì)上揚(yáng)呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),這對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),都是一種鼓舞。
重慶世紀(jì)金源大飯店副總經(jīng)理王曉強(qiáng)表示,“五星級(jí)”授牌,只是酒店行業(yè)的一個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,與消費(fèi)水平實(shí)際上并無(wú)太大關(guān)系。金源大飯店作為我市老牌五星級(jí)酒店,其顧客來(lái)自多個(gè)層面。面對(duì)新形勢(shì)下的轉(zhuǎn)型,酒店從去年以來(lái)就以“五星品質(zhì),百姓消費(fèi)”為市場(chǎng)定位,與大眾消費(fèi)充分“接地氣”,例如推出100余道8元至48元的特價(jià)菜品,將飯店餐飲產(chǎn)品在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)進(jìn)行推廣等舉措來(lái)開(kāi)拓新市場(chǎng),取得了一定成效。
在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)被授牌的還有新評(píng)定的8艘五星級(jí)游輪,全市已掛牌五星級(jí)游輪達(dá)23艘。
本次共有重慶長(zhǎng)江黃金游輪有限公司、重慶東江實(shí)業(yè)有限公司與重慶大美長(zhǎng)江三峽游輪股份有限公司3家公司旗下的共計(jì)8艘游輪獲評(píng)五星。重慶市旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、游輪游艇分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、重慶長(zhǎng)江黃金游輪有限公司董事長(zhǎng)龔立介紹,2014年,長(zhǎng)江豪華游輪的旅客接待量達(dá)到了58萬(wàn)人次,今年預(yù)計(jì)還會(huì)增加,突破60萬(wàn)人次,其中散客占到六成,團(tuán)隊(duì)游占四成,每艘游輪的平均負(fù)載達(dá)到82%,發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。
來(lái)渝乘坐游輪的游客以華東居多。美國(guó)維多利亞游船重慶公司總經(jīng)理周琢介紹,公司去年接待游客量達(dá)到11萬(wàn)人次,其中歐美客人占比達(dá)到50%。
目前,長(zhǎng)江豪華游輪正處于冬休期,今年長(zhǎng)江黃金系列游輪將增加重慶—武漢的航線,上下水分別是5天時(shí)間,價(jià)格在3500~4000元/人,還將增加一個(gè)景點(diǎn)荊州,從重慶出發(fā)的游客可到武漢后坐高鐵返回重慶。
“游輪不受五星消費(fèi)的影響,現(xiàn)在也有會(huì)議包船,只是相比2012年以前要少一些。進(jìn)入冬季冬休期后,每年都會(huì)有企業(yè)到黃金游輪來(lái)舉辦年會(huì),以外資、合資企業(yè)居多。”龔立說(shuō)。